＜予約注文でない商品の場合＞
通常、1～4営業日以内に弊社国内倉庫より発送させていただきます。

＜予約注文の商品の場合＞
ご予約商品の場合1～2カ月程で発送いたします。

詳細は配送ポリシーをご確認ください。

当店ではお客様都合、店舗都合に関わらず、ご安心してお買い物いただけるよう、返品規定を設けさせていただいております。
万が一不具合等発生した場合、お客様にご負担のかからない形で配慮し、返品交換対応をさせていただきます。
お客様都合返品の場合は、送料のご負担と、決済手数料、事務手数料として商品代金の10％を差し引いた金額をご返金致します。

より詳細につきましては返品返金ポリシーをご確認ください。

公式ショップでは、一時的に在庫切れを起こしている商品の予約注文を受け付けております。

予約注文時は以下の点にご注意ください。

• 入荷までお時間を要する場合があります。入荷スケジュールをご確認ください。
• 予約注文と通常注文を同時に決済いただいた場合、予約注文商品の準備が整ってからの出荷となります。万が一お急ぎの場合は、カートを分けて決済してください。
• 予約注文のキャンセル時にも、決済手数料として10％請求いたします。

当店ではお客様からのレビューをとても大切にしております。
レビューをいただけた場合、プレゼントをご用意しております。
レビュー特典についてはこちらをご確認ください。

ご注文後の配送先住所の変更につきましては、原則として承ることができません。

当店ではご注文内容を確認次第、できるだけ早く出荷準備に入るため、早い場合は当日中に出荷されることもございます。

そのため、出荷完了後のご住所変更は対応いたしかねます。

万一、出荷前であればご希望に添える場合もございますが、タイミングによっては間に合わないことが多い点をご了承ください。

※ご予約商品など、出荷までにお時間をいただくご注文については、変更を承れる場合がございます。

※出荷後の住所変更をご希望の場合は、直接配送業者へご連絡のうえお手続きをお願いいたします。